खाते और संपर्क की जानकारी में आपका नाम, फोन नंबर, ईमेल पता, खाता या प्लेयर ID, पंजीकरण विवरण और ग्राहक सेवा से संपर्क करते समय दी गई जानकारी शामिल हो सकती है।
डिवाइस और तकनीकी जानकारी में डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण, IP पता, ब्राउजर जानकारी, भाषा सेटिंग, लॉगिन गतिविधि और तकनीकी त्रुटि की जानकारी शामिल हो सकती है।
सेवा गतिविधि में गेमप्ले रिकॉर्ड, खाते के बैलेंस में बदलाव, सत्र की जानकारी और लेनदेन इतिहास शामिल हो सकते हैं। भुगतान रिकॉर्ड में राशि, समय, भुगतान विधि, लेनदेन संदर्भ और किसी लेनदेन को संभालने या पूछताछ की जांच करने के लिए जरूरी प्रोसेसिंग स्थिति शामिल हो सकती है।
पहचान सत्यापन की जानकारी में पहचान, आयु, खाते के स्वामित्व या संबंधित आवश्यकताओं की जांच के लिए जरूरी बुनियादी व्यक्तिगत जानकारी और दस्तावेज शामिल हो सकते हैं। दस्तावेज केवल आधिकारिक सहायता द्वारा पुष्टि की गई प्रक्रिया से जमा करें। उन्हें सार्वजनिक रूप से पोस्ट न करें और सोशल मीडिया पर शुरुआती पूछताछ में न भेजें।
हम उपयोगकर्ताओं से सोशल मीडिया के जरिए पासवर्ड, OTP, UPI PIN या भुगतान सुरक्षा कोड बताने के लिए नहीं कहते।